Блог

Чаты от Яндекса и Viber: что нового?

main_image

«Яндекс» запускает встроенный в браузер мессенджер
Новая функция позволяет общаться с людьми, находящимися неподалеку от пользователя «Яндекс.Браузера». Правда при условии, что у собеседника также имеется этот браузер.
Приложение определяет положение мобильного устройства пользователя и предлагает ему ближайшие к нему чаты. Это могут быть тематические группы с обсуждением конкретного кафе, кинотеатра или же просто группа для разнообразных бесед.
Нужный чат можно выбрать непосредственно на карте окрестностей или же в списке чатов. Чаты по интересам собраны в отдельную группу. Если необходимого чата не находится, его можно создать самостоятельно.

Viber монетизирует чат-боты
Viber запускает платные услуги для пользователей чат-ботов. Запуск ботов останется бесплатным, платными будут рассылки в рамках коммерческих проектов.
В частности, мессенджер предлагает два пакета услуг. Первый содержит до 500 тысяч сообщений за 4,5 тысяч долларов в месяц, а второй — до одного миллиона сообщений стоимостью 6,5 тысяч долларов. Воспользоваться новыми сервисами можно будет с апреля 2019 года.
Viber объясняет новую политику желанием донести до клиентов только качественный контент. Но, как полагают эксперты, нововведение наоборот может оттолкнуть компании, которые прибегали к помощи чат-ботов.
Переговоры с потенциальными пользователями чат-ботов в мессенджере уже заканчиваются неудачами. Как минимум, шесть стартапов отказались от сотрудничества с Viber из-за нововведений. Это разнообразные компании, использующие чат-боты: страховые компании, СМИ, банки и прочие.

Подписка на новости, кейсы, офферы